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Dados pessoais

• Nome: Thiago Guedes
• Local: São Paulo/SP
• Estado Civil: Solteiro
• Idade: 24 anos

Formação

• • Ciência da Computação
  • Título da formação: Ensino Superior
  • Instituição: Instituto Presbiteriano Mackenzie
  • Concluído em: 12/2009

Última experiência profissional

• • Gradiente Eletrônica S/A
  • Cargo: Analista de Sistemas e Processos
  • Período: De 01/2003 e atualmente neste emprego
  • Atribuições:
  • • Projeto do novo sistema de atendimento autorizado; • Stakeholder do processo de migração para o SAP R/3; • Implementação e administração da solução de CRM; • Análise do processo e construção da Intranet; • Infra-Estrutura do Call Center: Operadores, parque de máquinas e telefonia; • Treinamento de operadores, reciclagens e atualizações;
• • Instituto São Paulo Contra a Violência
  • Cargo: Coordenador de TI
  • Período: De 08/2007 e atualmente neste emprego
  • Atribuições:
  • • Coordenação Interna de TI; • Engenharia de software dos sistemas em uso; • Responsável pela Infra-Estrutura: Emails, Domínios, Web (Plataforma LAMP) e Segurança da Informação; • Desenvolvimento dos sites do Instituto e intranet; • Estudo de aplicabilidade, gerenciamento e implementação de projetos de TI;
• • iG Internet Group do Brasil
  • Cargo: Coordenador de Projetos
  • Período: De 12/2008 e atualmente neste emprego
  • Atribuições:
  • • Definição de regras de negócio, documentações e escopo de atividades; • Estudo de viabilidade e coordenação de projetos relacionados à Sistemas Corporativos; • Alinhamento com fornecedores para controle de fila e horas de desenvolvimento; • Interface com equipes de Infra-Estrutura para deploy e troubleshooting

Conhecimentos

Cursos e Eventos

• Certificação MCTS Win Server 2008, 2009
• Preparatório para Certicicação PMP, 2009
• W2 Comunicação Negocial, 2007
• SQL Server, 2006

Idiomas

Idioma	Escrita	Leitura	Conversação
Inglês	Avançado	Avançado	Intermediário